Maisons du Monde lance son tout premier programme de fidélité "Ma Maison du Monde" en France

Dans le cadre de son Plan stratégique Inspire Everyday présenté début 2024, Maisons du Monde place le Client et la satisfaction de chacun(e) au coeur de ses priorités stratégiques. C’est pourquoi la marque française de référence inspirante, accessible et durable sur le marché européen de l’aménagement d’intérieur et de la décoration, franchit une nouvelle étape en lançant son tout premier programme de fidélité en France « Ma Maison du Monde ».

Ce programme avant tout pensé pour et par ses Clients, se distingue par sa grande proximité avec chacun d’entre eux, en les embarquant dans un monde de privilèges inédits à leur image.

Innovant, conçu pour répondre aux besoins de chacun dans un contexte économique difficile, « Ma Maison du Monde » ne se contente pas d’offrir des avantages transactionnels, il met également l’accent sur les relations, les émotions et les services, permettant à chaque Client de vivre une expérience «comme à la maison».

Pour plus de 4,5 millions de Clients dans tout l’hexagone, bienvenue chez vous donc avec : « Ma Maison du Monde » ! Un monde de privilèges sur-mesure construit autour de trois niveaux de fidélité et d’engagement : Likers, Lovers et Addicts. Chaque groupe, reflétant une relation plus profonde et intense à la marque, bénéficie d’avantages exclusifs leur permettant d’accéder à des réductions, des services premium et des événements exclusifs.

Avec Maisons du Monde +, c’est + de 50 heures de programmes disponibles n’importe où, n’importe quand et depuis n’importe quel support pour découvrir :

• Les films des collections Maisons du Monde pour découvrir en avant-première nos univers automne-hiver, Noël… les collaborations avec de nombreuses personnalités, les Rendez-vous Déco jusqu’alors réservés aux professionnels...
• Les conseils déco, avec des tutos, les aménagements de tous types d’espaces avant/après et tous les conseils by Rhinov, le service architecture d’intérieur de Maisons du Monde !
• Les documentaires engagés de Maisons du Monde, avec l'ensemble des fi lms de la Maisons du Monde Foundation et de ses partenaires, ainsi que des documentaires unitaires exceptionnels !
• Des émissions et reportages TV, avec toutes les références de l'univers de la déco à travers les découvertes du monde entier, comme l’émission anglaise à succès Grand Design, mais aussi, Natures urbaines, Habiter le monde, J’ai les clés, 2,3 jours en villes ...!

L’ensemble des vidéos proposées, peut être commenté, partagé par les communautés de Clients fidèles qui peuvent interagir entre eux et devenir des acteurs encore + engagés de la marque. Cette plateforme VOD unique est créée sur mesure par les équipes de Maisons du Monde et celles d’Alchimie, l’un des leaders européens des solutions de streaming en VOD ou en live sur tous supports. Pour Pauline Grimaldi d’Esdra, CEO d’Alchimie : « Nous sommes très heureux d’accompagner Maisons du Monde dans la réalisation de son projet innovant de plateforme VOD dédiée à l’univers de la décoration / art de vivre. Maison du monde + c’est plus qu’une simple plateforme VOD, elle est sociale, multicanale, et interconnectée à la boutique maison du monde. Aussi, nous sommes convaincus que les clients de Maisons du Monde seront séduits par l’ergonomie et la riche programmation de Maisons du Monde + diffusée en HD et disponible sur tous les écrans ».

*Rhinov est le service de relooking déco intégré à Maisons du Monde qui a révolutionné le marché de l’aménagement intérieur grâce à une offre 100% en ligne, accessible aux particuliers – dès 99€ / pièce. Nos décorateurs réalisent plus de 40 000 projets déco réalisés par an pour l'ensemble de nos clients.

Pour François-Melchior de Polignac, Directeur Général du Groupe : « Maisons Du Monde prend l’initiative, en proposant un Programme de fi délité unique et proche de ses Clients et va plus loin en devenant le premier acteur de son secteur à créer son propre média dédié à ses Clients fidèles. C’est toute la différence qui fait de Maisons du Monde cette marque française que l’on aime depuis près de 30 ans, et que l’on aimera encore plus demain pour vivre des expériences, ressentir des émotions, s’informer, se faire conseiller en magasin et chez soi, tout en continuant à inspirer à chacun, l’envie de s’ouvrir au monde pour créer ensemble des lieux de vie uniques, chaleureux et durables ».